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よくある質問

犬の入場は可能ですか。
犬を含むペットの入場は、バッグ等にお入れいただいている場合でも不可とさせていただいております。
駐輪場はありますか。
第2駐車所に駐輪スペース（無料）を設けております。
自転車、バイク（大型含む）の駐輪が可能です。
中型および大型バス専用駐車場はありますか。
設置しております。事前にご予約が必要ですので、びわこボート（TEL：）までお問い合わせください。
場外専売日、場外発売を実施しているボートレース場のレースは場内で視聴できますか。
投票機の上のモニターで、ご視聴いただけます。
場外専売日、レストランは利用できますか。
1Fのフードコート、2Fのレストランがご利用いただけます。
場内に無線（Wi-Fi）および有線LANはありますか。
いずれも設置しておりません。
場内に身障者用トイレおよびエレベーターはありますか。
いずれも設置しております。
身障者用トイレ：男子用は1F中央および4F中央に、女子用は1F中央に、男女兼用は4F1マーク側にございます。
エレベーター：多目的ホール横にございます。
非開催日の払い戻しについて教えてください。
びわこボートでは、銀行休業日、土、日、祝日を除く9：30〜15：00、新スタンド1F北入場口の払戻機にて払い戻しが可能です。なお、的中舟券の払い戻し有効期間は購入した翌日より60日間です。　
他場の舟券を払い戻すことはできますか。
びわこボートでは、全国24ボートレース場の相互払い戻しが行えます。また一部ボートピアで購入した舟券の払い戻しも可能です。
高額配当金（100万円以上）および破損券や発売機で読み取れない舟券の払い戻しは、購入場にてお問い合わせください。
写真撮影は可能ですか。
水面のレース写真撮影は、当日インフォメーションでお申し込みいただくと可能です。その際、撮影時は腕章を付けていただく等の注意事項をご説明させていただきます。三脚の使用も可能ですが、営利目的の撮影はお断りさせていただきます。
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